阮成發:全面提升旅游六大要素品質 打造世界一流“云南旅游”

日期:2019-03-28 08:48:46  瀏覽:  字體:   來源:云南網


原標題:阮成發在全省推進“旅游革命”現場會暨“一部手機游云南”工作領導小組第15次專題會議上強調全面提升旅游六大要素品質打造世界一流“云南旅游”

  3月27日,全省推進“旅游革命”現場會暨“一部手機游云南”工作領導小組第15次專題會議在麗江市召開。省委副書記、省長阮成發強調,要始終保持清醒頭腦和旅游市場秩序整治高壓態勢,深入推進“旅游革命”,全面提升旅游六大要素品質,打造世界一流“云南旅游”。

  會議組織觀看了中央電視臺新聞調查專題節目《云南旅游之變》,聽取了麗江市、省文化和旅游廳以及有關企業工作匯報。阮成發指出,兩年來,我省圍繞取締低價團、整治強迫購物重拳整治旅游市場秩序,打造“游云南”APP促進線上線下深度融合,旅游產業發展邁上了新臺階;麗江市依托“一部手機游云南”平臺對旅游業態進行全面信息化革新,為全省旅游市場秩序整治和旅游產業轉型升級作出了積極貢獻。

  阮成發強調,要深入推進“旅游革命”,實現旅游市場秩序根本好轉。要有戰戰兢兢、如履薄冰的危機感,不獲全勝決不收兵的魄力,越往后越嚴格旅游市場監管,堅決走出旅游市場“整治-反彈-再整治-再反彈”的“怪圈”。要實行嚴格的“負面清單”管理,涉旅企業和從業人員要做到不強迫和變相強迫購物、不拒絕游客退貨換貨、不向游客招攬兜售商品和服務、不誘導推銷高消費、不組織接待低價游、不在景區擺攤設點、不變更行程影響游覽、不虛簽合同逃避監管等;對發生上述行為的旅行社、導游、旅游景區、商品銷售企業,要依法從重處罰;對工作落實不到位,旅游市場問題集中、秩序混亂、亂象突出并造成不良影響的州市,要啟動相關問責程序。要強化工作措施,“五一”節前在各州市建立游客退換貨監理中心,實施導游“紅黑榜”機制,加強旅游團隊監管,加強涉旅案件“行轉刑”力度,強化旅游行業自律。要對各地旅游業開展綜合評估,對先進州市予以獎補。

  阮成發指出,要全面提升旅游六大要素品質,打造世界一流的“云南旅游”。要在游客集中區域全面實施“明廚亮灶”工程,推進“明廚亮灶”與量化分級管理、許可準入相結合,嚴查餐飲無證經營,加大監督檢查力度,全面提升“吃”的品質;要加快推進五星級酒店建設,推進精品酒店和民宿客棧標準化建設,規范旅游酒店客棧價格行為,全面提升“住”的品質;要加大力度解決租車難、租車貴和異地還車難等問題,大力推進高速公路服務區標準化和景區道路建設,打造“一站式綜合服務平臺”,全面提升“行”的品質;要全面提升景區景點質量,創建全域旅游示范區,全面提升“游”的品質;要做到30天無理由退貨,確保貨真價實、明碼標價,全面提升“購”的品質;要大力發展康養、文化、體育、民族風情類旅游產品,全面提升“娛”的品質。

  阮成發強調,要增強危機感,加快對“一部手機游云南”平臺進行迭代升級,深入研究5G網絡、人工智能、區塊鏈等的場景應用,形成“平臺設計+個性化服務”體系,為旅游業轉型升級提供智慧化指導方案,始終保持云南在智慧旅游領域的先進地位。

  董華就抓好“旅游革命”和“一部手機游云南”基礎設施建設等提出要求,陳舜主持會議,楊杰出席。(記者 李紹明)

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